Usar AnyDesk para trabajar desde casa (teletrabajo)

Question

AnyDesk puede ser utilizado para apoyar el Teletrabajo en las empresas de tres maneras:

• Ofrecer soporte remoto a los teletrabajadores.
• Permitir a los teletrabajadores compartir entre sí sus pantallas para sustituir las reuniones presenciales.
• Permitir a los teletrabajadores acceder a las estaciones de trabajo ubicadas al interior de la empresa.

En esta entrada veremos recomendaciones acerca de  cómo configurar AnyDesk para acceder a las estaciones de trabajo ubicadas al interior de la empresa.

También puede ver la guía de despliegue para Teletrabajo

Answer 1

AnyDesk debe estar instalado en la estación de trabajo en la oficina y en el equipo que se usará en casa.

Estación de trabajo en la oficina.

• Descargue AnyDesk desde https://anydesk.com/es/downloads o usando el link del instalador personalizado entregado por su departamento de TI.
• Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
• Es importante que acepte la instalación del dispositivo de impresión para que pueda usar la impresora en casa.

• Ingrese a configuración => seguridad.
• Elija "permitir siempre solicitudes de conexión".
• Active "permitir el acceso no vigilado".
• Se le pedirá establecer una contraseña. Esta le será solicitada al conectar y lo ideal es que tenga mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Es muy importante que establezca una buena contraseña y no la comparta ya que cualquier persona que la conozca podría tener acceso a si dispositivo.
• Asegúrese que los permisos que necesitará para trabajar estén activos, especialmente:
  • Controlar el teclado y ratón.
  • Acceso al portapapeles.
  • Bloquear mi cuenta al finalizar sesión.
  • Imprimir desde mi computadora.
  • Enable privacy mode (activar modo de privacidad).
• Opcionalmente, agregue en la restricción de acceso el ID de AnyDesk de su dispositivo doméstico de modo que ningún otro dispositivo pueda conectar al PC de su oficina.

• Agregue la información de licencia, esta es suministrada por si área de TI en caso que no cuente con instalador personalizado.

• Opcionalmente, ajuste los parámetros de energía de su equipo para evitar que se apague cuando no lo use.
• Finalmente, tome nota de su ID de conexión. Este será el que le permitirá conectar desde el dispositivo de casa.

Estación de trabajo en casa.

• Repita los 3 primeros pasos (descargar y ejecutar).
• Introduzca la información de licencia.
• Introduzca el ID de la estación de trabajo de la oficina.
• Click en "conectar"
• Escriba la contraseña que estableció en la oficina.

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