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Mejor respuesta

Es posible grabar tanto las sesiones salientes como las entrantes. Para ello sólo se necesita ir a configuración, grabación.

Allí podrá definir los parámetros:

  • Iniciar la grabación de sesión al comenzar una sesión, para que no olvide grabar.
  • Grabar las sesiones entrantes, le permite grabar localmente lo que el técnico de soporte haga con el dispositivo.
  • Grabar las sesiones salientes, le permite grabar lo que usted hace con otros dispositivos.

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